特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 グラスファクトリー
運営責任者
乾 昌行
住所
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江2-10-4
電話番号
06-6537-3090
FAX番号
06-6537-3091
メールアドレス
info@glassfactory.co.jp
URL
http://glassonline.jp
商品以外の必要代金
1.送料
  一律¥500(税抜)
  ※ただし、北海道は¥780(税抜)、沖縄は¥1,080(税抜)となります。
  ※¥10,000(税抜)以上購入で送料無料
  ※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問合せください。 2.代金引換手数料
  一律¥200(税抜)
注文方法
【販売数量の制限、販売の条件など】
 商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
支払方法
【お支払い方法】
 クレジットカード決済、代金引換(手数料:¥200)にて承っております。
支払期限
【お支払期限】
代金引換でご購入いただいた場合は、3週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く3週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。
引渡し時期
【引渡し時期】
 ご入金確認後、通常で1~3日で発送いたします。
 同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送に1~2週間いただく場合がございます。予めご了承下さい。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。
返品・交換について
【返品期限】
 原則として商品到着後7日以内となります。
 商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずは弊社までメールまたは電話にてご連絡下さい。
 その後、返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。  

【連絡先】グラスファクトリー神戸店 TEL :078-392-3080

【返品送料】
 商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
 その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。
 返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したなど)は、返品はお受けしておりません。予めご了承下さい。

【返品、交換の条件(不良品について)】
 商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど(特記のあるアウトレット品は除く)当店による過失が返品事由である場合は、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
 その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
 返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。